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【自己紹介】橋本 和聡と申します。不動産コンサルティング会社㈱シー・エフ・ネッツ 鎌倉本部 オンサイトマネジメント事業部に所属。(役職:マネージャー、コールセンターにてゲートキーパー)東京、神奈川をメインに首都圏の不動産（特に居住用賃貸物件 マンション アパート ビルなど）を中心に管理・運営業務をしています。普段は空室対策からリーシング、クレーム対応、滞納督促、退去解約の立会い・精算等の折衝、原状回復工事提案を行っており、現在はオンサイトマネジメント事業部へ異動し、コールセンター、定期建物巡回を中心に入居者様からのサービスリクエスト(設備不良、トラブル対応、素行問題など)、建物メンテナンス(建物保守、美観維持、建物修繕工事・設備リニューアル提案)等について担当、対応し、オーナー様からお預かりしている不動産・物件の資産価値向上のため、日々業務をしております。また、ビルメンテナンス（設備管理）、マンション管理士として分譲マンションの運営管理にも従事しています。【橋本和聡 職歴 プロフィール】私、橋本和聡は、学生まで地元関西の京都で過ごし、大阪の大学（法学部法律学科）を卒業後、地元京都にあります学生専用マンションを運営する会社にて、建物の維持管理運営をするメンテナンス事業部の東京支店へ入社し、建物、設備、入居者対応、修理対応（自分自身での軽微な修理対応）、退去立ち合い業務など知識と業務経験を得ながら建物の管理運営の業務に従事し、その後スキルアップを求め、分譲マンション管理運営（フロントマンとして物件の維持管理と管理組合の運営業務）、京都、大阪を中心とした賃貸物件での賃貸管理運営、レジデンス（住居用）を中心としたファンド物件、店舗、事務所の賃貸物件の管理運営全般業務（物件の管理運営業務を中心に、リーシング、滞納賃料の回収、更新業務、解約清算、原状回復工事の提案、建物設備管理など）を行う。2008年11月より㈱ＣＦネッツＰＭ事業部に入社、2015年1月よりオンサイトマネジメント事業部へ異動、現在、管理戸数、約７０００戸、約４００棟以上の賃貸管理での管理部門としてコールセンター業務、建物定期巡回による建物維持業務、そして物件に付随する建物設備などハード面での管理であるビルメンテナンス業務等を行い、年間３３００件以上の入居者様からの改善要望、リクエストの対応を行い、騒音トラブル、漏水、天災トラブル、孤独死、契約違反など、様々なトラブル案件を改善対応を行う。同時に分譲マンション管理にも物件の管理運営にも従事し、また理事会役員としても複数のマンションの管理運営に参画する、また併せてマンション管理士としても管理運営上の業務改善、トラブルの対応なども行う。以上、これまで不動産管理の運営業務一筋にて、２５年以上の実務経験を積む。なお、高校、大学の７年間、体育会系アメリカンフットボール部に所属、ポジションは、前線のラインマンにて活動、常に前向きに考え、行動することを心掛けている。【保有資格】米国公認不動産経営管理士（ＣＰＭ）（→https://irem-japan.org/）宅地建物取引士マンション管理士管理業務主任者、賃貸不動産経営管理士乙種６類消防設備士（消火器）【テレビ等出演】2022/10/9（日）12：00（pm)～ ビートたけしのTVタックル（テレビ朝日）コロナ禍で隣人トラブル急増！？ ・専門家が語る、隣人トラブルの現状とは？ ・隣人トラブルの解決策は？ ・隣人トラブルを避けるためには？ ・もし隣人トラブルに巻き込まれてしまったら？https://www.tv-asahi.co.jp/tvtackle/backnumber/0428/2022/7/18ABEMAニュース【公式】（YouTube）嫌がらせビラに投げ込まれた生卵 “殺人未遂事件”に発展も…住宅トラブル最前線｜ABEMAドキュメンタリー※下記2021/3/6放送amebaTVのYouTube版になります。 https://www.youtube.com/watch?v=KRWLZ005wcY2021/3/6（土）ABEMAドキュメンタリー （amebaTV）コロナ禍で迷惑住人が急増!住宅トラブル最前線※過去の放送を編集した内容です。 https://abema.tv/video/episode/89-118_s15_p232020/8/11（火）11：20(am)～ ワイドスクランブル（テレビ朝日） 空室詐欺トラブルについて2020/7/14（火）11：20(am)～ ワイドスクランブル（テレビ朝日） 特集『コロナの影響？！ 賃貸住宅のトラブル対応』2020/6/29（月）18:00台～情報番組 キャスト（ABC朝日放送テレビ）「多発！深刻トラブル…騒音・家賃滞納・連絡取れないなど賃貸住宅事情」現場での様子を中心に取材2020/ 6/ 23(火)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 「コロナ禍の住宅トラブル・解決人に密着」の取材2020/ 3/ 10(火)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2019/ 7/ 29(月)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2019/ 5/ 20(月)15:40～16:54よじごじDays (テレビ東京) 「悩ましい」ご近所3大トラブル徹底解決 最近起きた騒音トラブルのコメント2019/ 3/ 25(月)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2019/ 2/ 22（金）18:00 - 18:30tvk NEWSハーバー（テレビ神奈川）賃貸管理について（物件定期巡回等）2018/ 12/ 24(月)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2018/ 9/ 24(月)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2018/ 2/ 19(月)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2016/ 6/ 14(火)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2015/ 4/ 6(月)16:50～19:00スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 様々な住人トラブルを取材。2014/ 4/28(月)16:53～19:00 スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 不動産管理会社に密着し、様々な住人トラブルを取材。2014/ 3/ 3(月)16:53～19:00 スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 相次ぐご近所との住民トラブルについて迫る。2013/ 5/13(月)16:53～19:00 スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 不動産管理会社の社員が向かった都内のアパートでは、防犯カメラへのいたずら行為が相次いでいる。映像を確認すると傘で視野を遮ったり角度を変えようとする行為が。こうしたトラブルに悩まされる不動産管理会社。更に増えているのが行方不明になる住人。賃貸トラブル仕事人の行方不明住宅トラブルを追跡する。2013/ 3/18(月)16:53～18:53 スーパーJチャンネル (テレビ朝日) 特集 街角の死角 “謎の騒音”が次々と…近隣住宅トラブル 2012/ 6/16(土)17:00～17:55 ANNスーパーJチャンネル (テレビ朝日) ニュース 住宅トラブル最前線 我が家を失う瞬間 2009/11/ 5(木)23:00～23:58 ワールドビジネスサテライト (テレビ東京) 再考 日本の家 揺れる賃貸住宅再考 日本の家 揺れる賃貸住宅 【オンサイトマネジメント事業部 公式blog等】 Blog: http://blog.livedoor.jp/onsitemanagement/ Twitter: https://twitter.com/onsite_m_s Facebook : https://www.facebook.com/onsitemanagementservice/【橋本和聡 個人blog等】 Blog: https://ameblo.jp/onsitemanagement youtube: https://www.youtube.com/channel/UCxXy8kLHdf9ankLBYgaKxHQ Twitter: https://twitter.com/pm_hashimoto Facebook: https://www.facebook.com/kazutoshi.hashimoto.90 note: https://note.com/brigebookdon noteプロフィール:https://note.com/brigebookdon/n/n56a2b8bd69f9【橋本和聡 過去の動画（note)】 これまでの動画はこちらで視聴できます！！ 是非合わせてご覧ください！！ →https://note.mu/brigebookdon/m/mc1d225126d58
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